22-11-2023
Производить оплату за отопление необходимо ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.
читать далее21-11-2023
Перерасчет размера платы за услугу централизованного отопления по причине непроживания потребителя в квартире не производится.
читать далее16-11-2023
При выполнении начислений за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения учитывается норма потребления, которая составляет:
читать далее09-11-2023
Для открытия (переоформления) лицевого счета потребителю необходимо предоставить в службу по работе с абонентами по месту жительства следующие документы:
читать далее09-11-2023
После выполнения ремонтных работ, связанных с устранением аварийных ситуаций на сетях отопления и горячего водоснабжения, повлекших за собой работы по разрытию территории общего пользования, производятся…
читать далее09-11-2023
Отсутствие ухода за внутридомовыми сетями и внесение изменений во внутридомовую систему теплоснабжения (самовольное увеличение жильцами числа секций на батареях, установка не предусмотренных проектом секций,…
читать далее09-11-2023
Каждый случай перерасчета по оплате за отопление индивидуален. Поэтому, в случае возникновения такой ситуации, потребителю следует обратиться в один из пунктов приема абонентов ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»,…
читать далее27-10-2023
Поскольку внутридомовая система отопления входит в состав общего имущества в многоквартирном доме (далее – МКД), то в зависимости от способа управления МКД надлежащее содержание общего имущества обеспечивается:
читать далее27-10-2023
Министерство строительства и ЖКХ ДНР продолжает серию публикаций наиболее важных вопросов относительно начала и прохождения отопительного сезона 2023-2024 гг
читать далее