Горячая линия

+7 (856) 334 98 11

+7 (949) 308 49 11

Подать обращение

Как производятся начисления за услуги теплоснабжения в период временного отсутствия потребителя?

21-11-2023


Перерасчет размера платы за услугу централизованного отопления по причине непроживания потребителя в квартире не производится.
При временном, то есть более 5 календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном прибором учета горячего водоснабжения в связи с отсутствием технической возможности его установки, осуществляется перерасчет размера платы за услуги горячего водоснабжения.

Для этого потребителю необходимо не позднее чем 30 дней после окончания периода отсутствия предоставить заявление о непроживании и соответствующие документы (справка с места учебы, работы, лишения свободы, временная регистрация и т.п.) в теплоснабжающую организацию. Стоит отметить, что перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев отсутствия.
(Раздел 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354) 

Для временного приостановления предоставления услуги по горячему водоснабжению потребителю в жилом помещении, оборудованном прибором учета ГВС, необходимо обратиться в адрес теплоснабжающей организации с письменным заявлением об опломбировке вентиля подачи горячего водоснабжения.


410