Горячая линия
+7 (856) 334 98 11
+7 (949) 308 49 11
09-04-2025
С 30 марта 2025 года вступили в силу обновленные правила обращений граждан в государственные органы. Соответствующие изменения внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы будут рассмотрены, только если они будут направлены через:
Таким образом, обратиться в госорган, например, по электронной почте уже не получится, такое обращение рассмотрено не будет.
Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах или в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую он подавал обращение.
Обращаем ваше внимание, что возможность обращения в госорганы в устной и письменной форме сохранены, обращение по-прежнему можно подать:
С учетом этих изменений, представляем вам карточки-инструкции, в которых указаны способы подачи обращений в Минстрой ДНР.