Способы обращения граждан в Минстрой ДНР

С 30 марта 2025 года вступили в силу обновленные правила обращений граждан в государственные органы. Соответствующие изменения внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы будут рассмотрены, только если они будут направлены через:

• Единый портал госуслуг;
• иную информационную систему или официальный сайт органа власти, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.

Таким образом, обратиться в госорган, например, по электронной почте уже не получится, такое обращение рассмотрено не будет.

Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах или в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую он подавал обращение.

Обращаем ваше внимание, что возможность обращения в госорганы в устной и письменной форме сохранены, обращение по-прежнему можно подать:

• почтовой связью: 283001, РФ, ДНР, г. о. Донецк, г. Донецк, ул. Университетская, д. 13;
• лично по адресу: 283001, РФ, ДНР, г. о. Донецк, г. Донецк, пр-т Богдана Хмельницкого, д. 102, 12 этаж;
• на личном приеме граждан руководством Минстроя ДНР, согласно графику приема граждан по предварительной записи.

С учетом этих изменений, представляем вам карточки-инструкции, в которых указаны способы подачи обращений в Минстрой ДНР.