Горячая линия
+7 (856) 334 98 11
+7 (949) 308 49 11
17-10-2016
Почти две сотни обращений поступило в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства в течение первого осеннего месяца.
Среди них – 148 звонков на телефоны «горячей линии» и 50 обращений на электронную почту. Более половины из общего количества заявок были устранены сразу же, в сентябре.
Согласно статистике, преобладали обращения по вопросам водоснабжения – 94. О порывах водоводов и перебоях в работе водоснабжения звонили жители Иловайска, Макеевки, Донецка, Енакиево.
По вопросам деятельности коммунальных служб на «горячую линию» ведомства поступило 51 обращение из них 21 устранены оперативно.
Кроме того, трижды в неделю - по понедельникам, средам и пятницам, руководством министерства ведется личный прием граждан по вопросам, относящимся к компетенции ведомства.