Горячая линия

+38 062 334 98 11

+38 071 308 49 11

Подать обращение

Перерасчет за услуги ЖКХ возможен при предъявлении документов, подтверждающих отсутствие жильцов

11-07-2017


Перерасчет размера оплаты стоимости жилищно-коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителя осуществляется на все виды услуг, кроме отопления и содержания жилья. Об этом сообщил первый заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Виталий Кижаев.

По его словам, именно по поводу перерасчета платы за услуги ЖКХ чаще всего обращаются граждане ДНР в органы власти, особенно в летний период. «Согласно действующих Правил предоставления коммунальных услуг установлено, что потребитель имеет право на уменьшение платы за услуги в случае его временного отсутствия и/или членов его семьи», - пояснил Виталий Кижаев.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляет предприятие, предоставляющее эти услуги, на основании письменного заявления потребителя. В заявлении указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

Факт отсутствия потребителя подтверждается соответствующими документами - справки о пребывании в командировке, документы о временном проживании лица в ином месте, достоверность которых можно установить при проверке.

Заявление необходимо подать не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.  Перерасчет размера платы за коммунальные услуги выполняется за последние 6 месяцев, начиная с даты окончания временного отсутствия потребителя.