За II квартал текущего года в Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР поступило более 1,2 тыс. обращений граждан

Во II квартале 2025 года в Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Донецкой Народной Республики поступило более 1,8 тыс. вопросов граждан, что на 26% меньше чем в I квартале текущего года.

Большая часть обращений относится к вопросам жилищно-коммунального хозяйства – около 900, что составляет 68,5% от общего количества вопросов.

Наиболее значимой темой стало водоснабжение, по этой теме зафиксировано более 400 обращений – жителей интересовали вопросы отсутствия и отключения воды, соблюдения графиков подачи и качества воды, ремонта систем водоснабжения и канализации и т.д.

Следующей по значимости для граждан темой оказалась жилищная политика: по вопросам восстановления жилья, строительства и восстановления объектов муниципальной собственности, выплатам компенсации за утраченное жилье и пр. было задано более 220 вопросов.

По темам, связанным с благоустройством территорий (вывоз мусора, ликвидация стихийных свалок, размещение и установка контейнерных площадок, благоустройство придомовых территорий и пр.), во II квартале 2025 года в Минстрой ДНР поступило 62 вопроса от граждан.

Также поступали обращения по направлениям эксплуатации объектов жилищного фонда (ремонт и содержание домов, ремонт лифтов, внутридомовых инженерных коммуникаций и т.д.) – 190, экономики и тарифной политики (начисление и оплата коммунальных услуг, оформление льгот, субсидий и т.д.) – 174, теплоснабжения (отсутствие теплоснабжения, ремонт системы теплоснабжения и т.д.) – 15 и прочие.

На все обращения гражданам предоставлены письменные ответы.

По вопросам, которые носят системный характер, специалисты Минстроя ДНР на своем телеграмм-канале дают пояснения по той или иной проблеме.